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云南藥材有限公司成立于1955年,注冊資金4200萬(wàn)元。公司下設延壽堂連鎖藥店、中藥飲片廠(chǎng)兩家非獨立法人企業(yè)及中藥研究所。主要經(jīng)營(yíng)中、西成藥、醫療器械、道地藥材種植、優(yōu)質(zhì)中藥材和中藥飲片生產(chǎn)等業(yè)務(wù),擁有自營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)出口權。2002年公司獲得國家批準甘草、麻黃草及藥用罌粟殼和二類(lèi)精神藥品的特許經(jīng)營(yíng)權。2003年通過(guò)省藥監局的GSP認證。2008年通過(guò)省藥監局中藥飲片生產(chǎn)的GMP認證。憑借半個(gè)多世紀經(jīng)營(yíng)中藥材、中藥飲片及中、西成藥的經(jīng)驗和藥材流通主渠道的品牌優(yōu)勢,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才優(yōu)勢,扎實(shí)構建了覆蓋云南全省、輻射全國的營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò ),成為云南省重點(diǎn)醫療單位、制藥企業(yè)和零售連鎖藥店的指定供應商。
老字號檔案
中共中央、國務(wù)院于2017年印發(fā)《“健康中國2030”規劃綱要》提出:到2030年,中醫藥在治未病中的主導作用,在重大疾病治療中的協(xié)同作用,在疾病康復中的核心作用得到充分發(fā)揮。當印度醫師都到中國學(xué)習針灸推拿時(shí),以中醫館為核心的大健康管理經(jīng)營(yíng)模式也在被更多的中國人認可。
作為建國后云南首家中藥材經(jīng)營(yíng)企業(yè),創(chuàng )立六十余年的“延壽堂”藥店擔當了中醫中藥文化的傳承者與傳播者、云南藥材寶藏的“守護者”、匠人精神在中醫中藥領(lǐng)域的踐行者。
“延壽堂”品牌隸屬于云南藥材有限公司,憑借半個(gè)多世紀經(jīng)營(yíng)中藥材、中藥飲片及中、西成藥的經(jīng)驗和藥材流通主渠道的品牌優(yōu)勢,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才優(yōu)勢,扎實(shí)構建了覆蓋云南全省、輻射全國的營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò ),成為云南省重點(diǎn)醫療單位、制藥企業(yè)和零售連鎖藥店的指定供應商。
前世今生
從御用養生之所到惠及民間的藥店
說(shuō)起延壽堂,稍留意清朝宮殿建制的人一定不陌生,在大名鼎鼎的慈寧宮花園西側,延壽堂作為太后嬪妃們療養、游憩之處,皇上及后妃有恙,即招太醫于延壽堂望聞問(wèn)切、開(kāi)方奉藥,供養生滋膏延年益壽。
據史料記載,延壽堂建于明嘉靖十七年(1538年),明代設計建造“御醫醫館”時(shí),命名頗為考究,依據“祈求形質(zhì)之肉身即色身壽命永壽,以無(wú)漏的功德正法成就身體的法身慧命”的理論,蘊涵了祈求延長(cháng)“色身壽命”、延續“法身慧命”之意,故稱(chēng)“延壽堂”。
順治十七年(公元1660年),吳三桂在滇開(kāi)藩。程云沿用延壽堂醫理及文化,輔佐吳三桂軍醫務(wù),兼在滇行醫,其治病救民不分貧富。程云深感云貴邊民缺醫少藥之苦,遂以“延壽堂”名號為民問(wèn)醫送藥,審證延壽堂之用藥反復推論,德高術(shù)精,延壽堂品牌深為同道所敬。
延壽堂生產(chǎn)場(chǎng)景
歲月的流逝使延壽堂之御醫文化洗盡鉛華,博大精深的延壽堂中醫逐漸惠及民間。云南藥材有限公司作為云南省第一家省級藥材流通企業(yè),有責任弘揚中醫文化,為發(fā)揚光大“延壽堂”中醫品牌,將紫禁城內延壽堂文化及程云救濟貧困、舍己助公的精神傳承下去,遂在昆明市吳井寶地重建“延壽堂”。
那是1955年,云南藥材有限公司成立,設立了批發(fā)門(mén)市部、業(yè)務(wù)科、運輸科、倉庫四個(gè)部門(mén),其中門(mén)市部就叫延壽堂門(mén)市。
由于公司成立后主管部門(mén)頻繁變動(dòng),延壽堂門(mén)市幾開(kāi)幾關(guān),直到1985年9月5日,為進(jìn)一步擴大銷(xiāo)售,“延壽堂藥店”才正式掛牌。公司黨委書(shū)紀江丕潤為延壽堂書(shū)寫(xiě)“延壽堂”招牌及“連芩歸七百草薈萃,炮炒煅炙一意圖精”的對聯(lián),任命明光燦為藥店負責人,共有員工15人,流動(dòng)資金30萬(wàn)元,主要以藥品零售為主,經(jīng)營(yíng)中藥飲片、中藥材、中成藥。1986年7月,國家醫藥管理局授予延壽堂藥店全國醫藥系統先進(jìn)集體榮譽(yù)稱(chēng)號,1990年6月5日被中國藥材公司授予中藥供應優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位等稱(chēng)號。
上世紀90年代,延壽堂以連鎖藥店的形式,一度發(fā)展到23家,成為云南省首家藥品零售連鎖企業(yè)。堅持“品種齊全、質(zhì)量圖精、服務(wù)講優(yōu)”的方針和“信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,依托云南藥材有限公司豐富的中藥飲片、中成藥資源,為全省人民提供品種全、質(zhì)量?jì)?yōu)的中藥飲片、中西藥品,受到群眾的歡迎和信賴(lài)。為保護“延壽堂”品牌,公司于1997年對“延壽堂”商標進(jìn)行了注冊。
商業(yè)文化
守護“云藥”寶藏,藥材好,藥才好
“連苓歸七百草薈萃,炮炒煅炙一意圖精”這幅對聯(lián),既是延壽堂的經(jīng)營(yíng)特色,也是延壽堂賴(lài)以生存發(fā)展的基石。
延壽堂店內銷(xiāo)售的地道藥材
“延壽堂一貫以藥材品種齊全、藥材地道品質(zhì)好而聞名醫藥界。這一切基礎都奠定于云南藥材公司在改革開(kāi)放初期參與的對云南藥材資源盤(pán)點(diǎn)和保護,以及對藥材種植環(huán)節的指導?!痹颇纤幉挠邢薰鞠嚓P(guān)負責人介紹道。
云南地形地貌復雜,氣候多樣,地上地下資源十分豐富,“一山分四季,十里不同天”,就是云南多種多樣氣候類(lèi)型的寫(xiě)照,這使得云南素有“藥材之鄉”的盛譽(yù),是我國中藥材資源最豐富的省份之一。云南中藥材的生產(chǎn)得天獨厚,藥材品質(zhì)聞名杏林,藥材的種類(lèi)難以盡數。
為從源頭保證每種藥材都在其有效成分最高的季節采收,上世紀六七十年代,公司組織老藥工對云南所產(chǎn)藥材,如麝香、茯苓、何首烏、砂仁、三七、天麻、木香、滇銀花、云黃連、杜仲等品種到產(chǎn)地指導合作社進(jìn)行種植采收,陳鳳林、潘子秀、萬(wàn)長(cháng)榮等老藥工長(cháng)年拋家別子,深入鄉鎮,指導當地合作社的中藥材種植、采收。
據如今已80高壽的老藥工陳鳳林回憶,解放初期由于深山還有土匪的殘黨,他們進(jìn)山時(shí)都配備長(cháng)槍以自保,白天指導當地村民種植,晚上還要對藥材的生長(cháng)情況進(jìn)行記錄。1965年,公司組織老藥工編寫(xiě)了《云南省中藥材收購手冊》,介紹250種中藥材產(chǎn)地、產(chǎn)季、收購方法,發(fā)給基層使用;1975年編寫(xiě)《云南中藥材栽培》,介紹45個(gè)家種藥材的植物形態(tài)、生產(chǎn)環(huán)境、栽培方法、采收加工、種植方法,供基層工作者參考。
公司的老藥工們更在上世紀80年代參與了云南藥物資源普查。老藥工們長(cháng)年在全省各鄉鎮中藥材產(chǎn)區的田間地頭蹲點(diǎn)普查,還利用自身豐富的藥材知識儲備及經(jīng)驗指導了當地農戶(hù)正確的藥材采挖、加工方法,對當地藥材公司及商戶(hù)進(jìn)行培訓,以保證藥材的地道性。
公司于1993年與云南藥物研究所共同出版了《云南中藥資源名錄》一書(shū),收錄了5000多種中藥材資源。
據全省中藥資源普查資料記載,云南共有藥用動(dòng)、植、礦物463科,2107屬,6559種。其中植物類(lèi)315科,1841屬,6157種;動(dòng)物類(lèi)148科,266屬,372種;礦物類(lèi)30種。主要動(dòng)、植物藥材的產(chǎn)(藏)量近10億千克,礦物藥材11億余噸。品種數量均居全國之首。
云南藥材有限公司經(jīng)營(yíng)的中藥材、中藥飲片品種有1000多個(gè),這些品種延壽堂藥店均有銷(xiāo)售。
“藥材好,藥才好!”上述負責人坦言,藥材品質(zhì)是中藥藥效最關(guān)鍵的決定因素,所以云南藥材有限公司很早就參與地道藥材的種植,并嚴格遵守中國藥典的加工炮制方法。
據其介紹,為保證藥材的地道性,從源頭上參與藥材品質(zhì)管理。上世紀80年代,公司在文山建有三七基地,昭通小草壩建有天麻基地,麗江魯甸藥材種植基地種植木香、人參、珠子參。在西雙版納基諾山成功引種種植砂仁,帶動(dòng)了當地少數民族經(jīng)濟,創(chuàng )造“一個(gè)品種富了一個(gè)民族”的神話(huà)。
云南藥材有限公司作為建國后云南首家中藥材經(jīng)營(yíng)企業(yè),憑借半個(gè)多世紀經(jīng)營(yíng)中藥材、中藥飲片及中、西成藥的經(jīng)驗和藥材流通主渠道的品牌優(yōu)勢,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才優(yōu)勢,扎實(shí)構建了覆蓋云南全省、輻射全國的營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò ),成為云南省重點(diǎn)醫療單位、制藥企業(yè)和零售連鎖藥店的指定供應商。
企業(yè)靈魂
用藥如用兵,老藥工的匠人精神
如果說(shuō)地道藥材是延壽堂的招牌形象,那么云南藥材有限公司的老藥工們則是企業(yè)當之無(wú)愧的靈魂。
老藥工陳鳳林退休后仍然每天堅持藥學(xué)研究
延壽堂藥店成立之初,國家對中藥材的生產(chǎn)加工還沒(méi)有統一的質(zhì)量標準和生產(chǎn)規范要求,延壽堂中藥材炮炒煅炙的工序,都是由老藥工完成。老藥工秉著(zhù)精益求精的匠人精神,對每一種中藥材都按照炮炒煅炙的規范進(jìn)行加工,使得每種中藥飲片都做到了療效發(fā)揮好,毒副作用降低,得到了醫生及患者的一致認可,很多醫生都要求患者到延壽堂藥店來(lái)配藥,以保證療效。
1955年,云南藥材有限公司成立伊始便加入的老藥工明光燦老先生,亦是延壽堂的首位負責人。他以延壽堂為家,所有經(jīng)加工的藥材,或開(kāi)片、或煅炒,片型是否均勻完整、火候是否恰到好處,必須過(guò)得了明老師傅的質(zhì)量關(guān)。憑借自己一身“蒸、炒、炙、煅”過(guò)硬手藝,他帶領(lǐng)員工錘煉出“連苓歸七百草薈萃,炮炒煅制一意圖精”的延壽堂精髓。通過(guò)老藥工的不斷摸索總結,公司于1958年形成了《中藥形性經(jīng)驗鑒別法》一書(shū),于1986年獲得國家中醫藥管理局授予的“全國醫藥集體先進(jìn)單位”的殊榮。
當時(shí)的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了老藥工要擅長(cháng)很多的本領(lǐng),既要求每位老藥工不僅對每種中藥材的性狀鑒別了然于胸,熟記藥材的鑒定口決,還要對每種中藥的切制、炮、炒、煅、炙等工序熟練掌握。中藥炮制方法繁多,如同培養精兵良將,制之得當,效果顯著(zhù),故有用藥如用兵之說(shuō)。每種炮制藥材,其輔料的投放方式、投放時(shí)間及比例均不相同,其中的訣竅則全靠老藥工手口相傳。
老藥工陳鳳林參加全國研討會(huì )
老藥工楊貴興是繼明光燦后延壽堂的負責人,一把鍘刀使得出神入化,所有經(jīng)他手切制的中藥,片型完整,厚薄均勻,切片刀法穩、準、速;切制白芍、檳榔其薄如紙,鹿茸開(kāi)片片型均勻不掉皮,完整保留藥效,每次開(kāi)片都引來(lái)徒弟羨慕的眼光。
在延壽堂,師帶徒也是老藥工將畢生經(jīng)驗代代傳承到現在的不二路徑。楊老師傅的徒弟楊學(xué)錫,盡管已是主管中藥師,提起師傅的切片技藝來(lái)都還贊不絕口。
延壽堂藥店的老藥工和員工,都經(jīng)過(guò)公司挑選,要求炮炒煅炙樣樣精通,能熟練分辨各種藥材真偽,所以經(jīng)常有人拿著(zhù)各類(lèi)藥材到延壽堂請老藥工鑒別真假。
“昆明及周邊的群眾來(lái)延壽堂藥店調配中藥處方的人絡(luò )繹不絕,云南省地州來(lái)延壽堂藥店調配處方的人也不斷增加,省外的處方有調配不齊的中藥飲片也會(huì )打電話(huà)到我們藥店郵購?!?云南藥材有限公司相關(guān)負責人說(shuō),員工上班加班加點(diǎn)成了常態(tài),發(fā)展到后來(lái),只要一提到調配中藥飲片,不論是醫生還是患者,大家都會(huì )不約而同地想到延壽堂藥店。
為了使延壽堂的各類(lèi)傳統膏方得到傳承,公司還專(zhuān)門(mén)成立了安徽延壽堂藥業(yè)有限公司,為延壽堂的代表膏方在食品藥品監督管理局申請了批準文號,現在延壽堂的抗衰靈膏、桑椹膏、益母草膏、當歸養血膏等傳統膏方都已生產(chǎn)上市,延壽堂的傳統產(chǎn)品借助現代科技,得到了傳承和發(fā)展。
商業(yè)模式
藥廠(chǎng)+藥店+醫館 傳承中醫藥文化精髓
隨著(zhù)時(shí)代變遷,國家頒布了中藥材中藥飲片質(zhì)量標準,延壽堂建設的中藥飲片廠(chǎng)投入運營(yíng),生產(chǎn)“延壽堂”商標的中藥飲片,供應全省各級醫藥公司、醫院和延壽堂各藥店?;诠菊w運營(yíng)規劃,2014年公司擴大飲片生產(chǎn),決定在楚雄新建云南延壽堂制藥有限公司,目前正在建設中,將于2019年投入生產(chǎn)。
如今,中國傳統中醫中藥文化被越來(lái)越多的人喜愛(ài),“治未病”的理念正深入廣大群眾,但傳承“延壽堂”品牌任務(wù)仍然非常艱巨。
“生活方式變化帶動(dòng)大健康需求,加強慢病防治,中醫中藥成為越來(lái)越多人的選擇?!痹颇纤幉挠邢薰鞠嚓P(guān)負責人表示,延壽堂藥店自成立以來(lái),一直秉承質(zhì)量好、品種全、價(jià)格低、服務(wù)優(yōu)的經(jīng)營(yíng)宗旨,全心全意做好服務(wù)工作,在云南省甚至全國都產(chǎn)生了影響力。
延壽堂獨家出品抗衰靈膏
在當前連鎖藥店門(mén)店“肩并肩”競爭的嚴峻市場(chǎng)環(huán)境下,延壽堂以藥店+醫館的組合面對市場(chǎng),提供從中醫診治、中藥飲片、中藥顆粒及針灸推拿到中醫養生會(huì )所的完整中醫中藥服務(wù)體系。
“上世紀90年代延壽堂在云南的門(mén)店數量曾一度達到23家,但目前我們在昆明僅有3家醫館,就是希望配備到每一個(gè)醫館的資源都能得到優(yōu)質(zhì)的保障,不論消費者去哪一家都能滿(mǎn)意而歸?!鄙鲜鲐撠熑苏f(shuō),“我們會(huì )從內部管理上來(lái)提高醫館的運作效率,從而服務(wù)更多的人?!?/span>
延壽堂負責人表示,延壽堂品牌價(jià)值的支撐體系是從藥材、藥廠(chǎng)、醫館三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節得到保障的,“地道的藥材、嚴格按照中國藥典標準精制的飲片,這是延壽堂自創(chuàng )立以來(lái)六十余年安身立命的根本,二者保證了延壽堂的藥品和藥材能實(shí)現較好的藥效。再加上中醫館醫術(shù)精湛、臨床經(jīng)驗豐富的中醫專(zhuān)家,到延壽堂醫館看病治療確實(shí)能看到效果,也讓更多人對中醫中藥傳統文化表示認可和信任?!?/span>
談到未來(lái)延壽堂醫館的拓展,上述負責人表示,下一步將在省會(huì )城市陸續以延壽堂醫館的整體形象為單位進(jìn)行擴張。這個(gè)整體既包含了診治場(chǎng)所醫館,更重要的是延壽堂醫館里的藥材、飲片和藥品均由延壽堂藥廠(chǎng)生產(chǎn),“這樣能保證延壽堂品牌下藥品和服務(wù)品質(zhì)的統一性”。
未來(lái),延壽堂將繼續采取以中醫館為核心的大健康管理經(jīng)營(yíng)模式,從治未病到養生調理、健康生活方式,做更多的探索和嘗試,在傳承和傳播中國傳統中醫中藥文化中,讓中醫中藥受更多的年輕人喜愛(ài),并且讓中醫中藥文化精髓所倡導的健康生活方式走向世界,煥發(fā)蓬勃的生命力。